公共設施:電梯、飲水機、茶具(茶葉自備)、脫水機、寬頻上網(需自備電腦)。
提供精緻早餐(供餐時間為:AM 8:00 ~ AM 9:00),請至一樓餐廳用餐;並請勿攜入房內用餐。
提供寬敞停車場。
提供平日(旺日除外)六人以下合菜代訂服務(請於入住前一日預約)。
提供桌遊、DVD播放器及DVD光碟外借服務(數量有限)。
提供嬰兒床、嬰兒澡盆以及床圍(數量有限,請於訂房時詢問櫃檯人員)。
提供宜蘭旅遊資訊及咨詢服務。
本民宿使用銀行虛擬帳號自動對帳系統,訂房確認後,請依手機簡訊內之日期及金額匯款,系統將自動對帳。
若逾期未付款請來電告知,俾便處理;其餘住房款項請於入住當日以現金支付。
進房時間:當日下午 15:00 以後,最遲入住時間晚上九點。
退房時間:隔日上午 11:00 以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
敝舍位於海拔約250公尺山區,山區網路頻寬小且僅提供數位電視訊號,造成不便,敬請見諒。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知,入住當天恕不受理加人服務。
為維護住宿環境清潔品質,室內請勿吸煙(戶外有指定吸菸區)、請勿攜帶寵物,園區內禁止烤肉及烹煮食物。
為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,敬請保持輕聲細語,公共區域開放至晚上22:00。
入住閣樓式房型者上下樓請注意階梯,並請於入夜後放輕腳步。
浴室備有防滑拖鞋,敬請更換。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。